- projektin ominaispiirteet - projektijohtaminen - standardit ja ohjeistukset - projektien tyypilliset haasteet - projektin johtamismallit - tavoitteiden asettaminen
10.20-11.20
Projektien valinta ja organisointi
Koskinen Kai, DiscoverIT
- projektit, salkut ja ohjelmat - projektien liiketoimintahyödyt - projektin myyntiprosessi ja projektien valinta - investointi- ja kannattavuuslaskelmat - projektin organisointi - toimittajaverkoston luominen ja arviointi
11.20-12.20
Projektien suunnittelu
Koskinen Kai, DiscoverIT
- projektin vaiheet ja elinkaari - suunnitteluperiaatteet ja -työkalut - projektin määrittely - osittamisen työkalut (milestone plan ja WBS)
12.20-13.00
Lounas
13.00-13.50
Milestone plan -harjoitus
Koskinen Kai, DiscoverIT
Harjoitus
13.50-14.30
Projektiviestintä
Koskinen Kai, DiscoverIT
- hyvän viestinnän säännöt - viestintätaitoja - viestien lähettäminen ja suodattuminen - viestinnän suunnittelu ja johtaminen
- työmäärien ja kustannusten arviointi - projektin budjetti ja tilikartta - porttimalli (stage-gate) projektin seurannassa - muutosten hallinta - edistymisen ja valmiusasteen arviointi - aikataulun seuranta - kustannus- ja aikataulureservien seuranta
10.00-11.00
Projektin laadunhallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- laadunvarmistus ja -valvonta - laatujohtamisen menetelmiä - huonon laadun kustannukset - projektien laadunvalvonnan erityispiirteitä - laatutyökalut
11.00-12.00
Tuloksen arvo (Earned Value) -menetelmä
Koskinen Kai, DiscoverIT
- laskentaperiaatteet - kustannus- ja aikataulupoikkeamat: CV (Cost Variance) ja SV (Schedule Variance) - kustannus- ja aikataulutehokkuusindeksit: CPI (Cost Performance Index) ja SPI (Schedule Performance Index) - kustannusennusteet: EAC (Estimate at Completion) - kustannus- ja aikataulutrendien seuranta
12.00-12.45
Lounas
12.45-14.30
Projektin riskienhallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- riskienhallinnan suunnittelu - riskien tunnistaminen - riskien arviointi ja luokittelu - riskien kustannusvaikutukset - riskien seurannaisvaikutukset - riskien torjunta ja valvonta
14.30-14.50
Tauko
14.50-15.30
Projektin päättäminen
Koskinen Kai, DiscoverIT
- projektin päättämistoimet ja tietojen arkistointi - tulosten levittäminen ja jalkautus - oppien ja kokemusten siirto - onnistumisen arviointi
15.30-16.00
Koulutusyhteeenveto ja kertaustehtävät
Koskinen Kai, DiscoverIT
IPMAn kehittämä, kansainvälinen C-tason sertifikaatti on suunniteltu osoittamaan, että sinulla on eväät vaativaan projektinhallintaan. Sertifikaatin suorittamisen jälkeen saat valmiudet projektipäällikkönä toimimiseen. Koulutukseen osallistumalla saat hyvät valmiudet sertifioinnin saamiseksi.
Pivot-taulukoiden perusteet
- Minkälaisesta taulukosta voit tehdä Pivotin, entä Pivot-kaavion?
- Ristiintaulukointi muutamalla napin painalluksella
- Opettele Pivotin peruskäsitteet ja kenttäluettelon käyttäminen, niin taulukon luominen on sujuvaa.
- Miten sijoitat kentät eri alueille ja miten voit vaihtaa niitä?
- Summan lisäksi voit laskea muillakin funktioilla, miten ja millä?
- Muuta Pivot-taulukon esitystä suodattamalla, järjestämällä ja lajittelemalla taulukon tietoja.
Pivot-kaaviot
Pivot-raportin viimeistely
Koulutuksessa opit miten suuresta tai pienestä, mutta hankalasta tietomäärästä saat Pivotilla esiin uskomattomia tuloksia ja näet nopeasti todellisen tilanteen.
Outlook: Sähköposti haltuun ja kalenteri käyttöön, osa 1
Käyttöliittymän esittely
Sähköpostiviestin käsittely
- Viestin vastaanotto ja viestiin vastaaminen, viestin lähettäminen yhdelle tai useammalle vastaanottajalle, viestin välitys
- Viestipohjien käyttö, Liitteet ja Allekirjoitus
Sähköpostiviestien hallinta
- Omat kansiot ja datatiedoston hallinta
- Sääntöjen hyödyntäminen ja viestien lajittelu
Yhteystietojen hallinta
- Yksittäinen yhteystieto ja Yhteystietoryhmä
12.15-13.00
Lounas
13.00-16.00
Outlook: Sähköposti haltuun ja kalenteri käyttöön, osa 2
Hakujen hyödyntäminen
Outlook-asetukset
- Automaattiset vastaukset ja Sähköpostitilien hallinta
Tehosta sähköpostin käyttöä
- Pikatoiminnot, Viestien merkitseminen Näkymän asetukset -toiminnon avulla
- Luokittele- ja Seuranta-toiminto
Kalenterin käyttö
- Kalenterinäkymät ja niiden hyödyntäminen, Erilaiset kalenterimerkinnät
- Kalenterin jakaminen
- Kokouskutsut ja Ryhmäaikataulut
Tehtävät
- Tehtävän ja kalenterimerkinnän ero, Toistuvat tehtävät ja muistutukset
Muistilaput
Osaatko avata sähköpostin mukana tulleen tiedotteen? Osaatko lisätä sähköpostiviestiin liitetiedoston? Tiedätkö miten lisäät lomasi ajaksi automaattisen poissaoloviestin? Osaatko käyttää sähköisiä muistilappuja? Koulutuksessa opit käyttämään sujuvasti sähköpostin ja kalenterin perustoimintoja sekä tutustut muun muassa tehtäviin.
Koulutuksessa haetaan tietoa erilaisista ulkoisista tietolähteistä ja opitaan muokkaamaan tieto Excelissä sopivaan muotoon poistamalla erilaisia tiedontuonnin virheitä. Lisäksi opitaan Pivot-taulukon perusteet sekä lajittelemaan ja suodattamaan tietoa.
PowerPoint: Oma pohja = paras pohja
Oman esityspohjan rakentaminen: perusasiat ja sisältö
- käytettävät fontit
- teeman käyttöönotto ja värimaailma
- luettelomerkit
- oman diarakenteen tekeminen
- kuva/logo perustyylissä
- tunnistetiedot
- animointi
12.15-13.00
Lounas
13.00-16.00
PowerPoint: Elävöitä esitystäsi
Elävöitä esitystäsi!
- tehdyn pohjan tarkastelu ja käyttöönotto
- videon lisääminen
- äänen lisääminen
- yhteiskäyttö muiden ohjelmien kanssa: linkitykset
- esitysten yhdistäminen
- esityksestä messuesitys
- mukautetut esitykset
- tallentamismuodot
Oletko kyllästynyt muotoilemaan (mm. fontit) jokaisen dian yksitellen? Entäpä logo, miten sen saa jokaiseen diaan näppärästi? Oletko lisäksi miettinyt, että olisipa hauskaa, jos osaisi rakentaa ihan omannäköisiä dioja. Saat koulutuksessa vastaukset edellä mainittuihin kysymyksiin sekä paljon hyödyllisiä vinkkejä monipuolisten pohjamallien tekoon.
Haluatko kehittää M365-osaamistasi? Piristä työpäivääsi piipahtamalla virtuaaliluennolla. Webinaari tarjoaa tiiviin 1,5 tunnin Excel-tietopaketin. Webinaarin lopussa on mahdollisuus esittää kysymyksiä mieltä askarruttamaan jääneistä asioista.
Haluatko kehittää M365-osaamistasi? Piristä työpäivääsi piipahtamalla virtuaaliluennolla. Webinaari tarjoaa tiiviin 1,5 tunnin OneNote-tietopaketin. Webinaarin lopussa on mahdollisuus esittää kysymyksiä mieltä askarruttamaan jääneistä asioista.
Tietokoneen tehokas käyttö - opi Windows 10, osa 1
Työpöydän uudistunut ilme
- sisäänkirjautuminen
- uusi aloitusvalikko
- usean työpöydän käyttö
Käynnistä-valikko ja aloitusnäyttö
- Sovellusten käynnistäminen ja kiinnittäminen
- Käynnistä-valikon muokkaaminen
- Aloitusnäytön käyttäminen ja muokkaaminen
Tehtäväpalkin toiminnot
- Hae-toiminto
- Tehtävänäkymä
- Windows-kauppa
- Ilmoitusalueen kuvakkeet
- Toimintokeskus
12.15-13.00
Lounas
13.00-16.00
Tietokoneen tehokas käyttö - opi Windows 10, osa 2
Edge-selain
Työpöydän käyttäminen
- Työpöydän mukauttaminen
- Ikkunoiden hallinta, ikkunoiden ja työpöytien välillä siirtyminen
Tiedostojen hallinta (Resurssienhallinta)
- Valintanauhan esittely
- Pikakäyttö (entinen Suosikit)
- Pikahaku
- Tiedostot ja niiden ominaisuudet
- Tallennusmediat OneDrive tms.
Apuohjelmat
- Kuvankaappaustyökalu
- Muistilaput (mahdollisesti)
- Laskin
Onko sinulla paljon tallennettuja tekstejä ja kuvia, joiden löytämiseen kuluu paljon aikaa. Joudutko usein pohtimaan mihin tallensit tekstisi? Haluatko oppia käyttämään muistitikkua? Koulutuksessa syvennät ja vahvistat tietotekniikan osaamistasi ja opit tietokoneen käyttöä helpottavia toimintoja.
Yhteyksien testaus, tilaisuuden avaus sekä osallistujien odotukset
9.45-11.45
5S-prosessin kuvaus
- Valmistautuminen 5S:ään
- Sortteeraus (Sort)
- Systematisointi (Straighten or Simplify)
- Siivous (Sweep)
- Standardisointi (Standardize)
- Seuranta ja ylläpito (Sustain)
- Visualisointi
- Mahdollisuudet ja haasteet
- Jatkuva parantaminen
- Päivittäisjohtamisen malli
11.45-12.00
Yhteenveto ja tilaisuuden päättäminen
5S on viisiportainen menetelmä, jolla saadaan yrityksen toiminnasta tehokkaampaa ja turvallisempaa. Järjestelmällä on suora vaikutus muun muassa työturvallisuuteen ja työn tuottavuuteen työmenetelmiä ja prosesseja standardisoimalla.
Webinaarissa tutustut Microsoft Teams -ohjelman eri viestintämahdollisuuksiin. Webinaari antaa sinulle eväät lähteä keskittämään oman ja ryhmäsi viestinnän sekä tiedostot Teamsiin.
Tule tutustumaan M365 -ympäristön sovelluksista tarkemmin Forms-kyselylomaketyökaluun, jolla pystyt luomaan helposti kattavia kyselyjä ja määrittämään tarvittaessa testejä, joista vastaaja saa vastauksen heti.
- Standardit - PMBOK®-standardin rakenne - Sertifikaatit ja niiden suorittaminen
9.30-10.00
Projektit ja projektinhallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Projektin määritelmä ja ominaispiirteet - Projektinhallinta ja projektin johtamismallit - Projektien menestystekijät ja tyypilliset haasteet
10.00-10.15
Tauko
10.15-11.15
Projektin kokonaisuuden hallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Projektin asettaminen - Kannattavuuslaskelmat - Projektisuunnitelma - Projektin ohjaaminen ja seuranta, muutoksenhallinta - Projektin tai sen vaiheen päättäminen
11.15-12.15
Projektin laajuuden hallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Vaatimusten kerääminen - Laajuuden määrittely - Projektin työrakenne eli WBS (work breakdown structure) - Tulosten hyväksyntä - Laajuuden valvonta
12.15-13.00
Lounas
13.00-14.00
Projektin aikataulun hallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Tehtävien ja niiden suoritusjärjestyksen määrittäminen - Tehtävien kestojen arviointi - Aikataulun laadinta - Aikataulun seuranta - Tehtäväverkon laskenta –harjoitukset
14.00-14.15
Tauko
14.15-15.15
Projektin laadun hallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Laadun johtaminen - Projektien laadunvalvonnan erityispiirteitä - Huonon laadun kustannukset - Laadun valvonta ja laatutyökalut
15.15-16.15
Projektin resurssien hallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Resurssien arviointi ja hankinta - Projektiryhmän kehittäminen ja johtaminen - Resurssien valvonta
16.15-16.30
Päivän yhteenveto ja osallistujien palaute
Koskinen Kai, DiscoverIT
Torstai 1.6.2023
’Projektinhallinnan PMBOK® -standardi haltuun’ – PMI:n sertifiointiin valmentava koulutus 2. päivä
9.00-9.15
Yhteyksien testaaminen
Upanne Pia, koulutusasiantuntija, Taitotalo
9.15-11.15
Projektin kustannusten hallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Kustannusten arviointi - Projektin budjetti ja tilikartta - Valmiusaste ja tuloksen arvo -menetelmä - Tuloksen arvo -harjoitus
11.15-11.30
Tauko
11.30-12.30
Projektin sidosryhmien hallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Projektin sidosryhmien tunnistaminen - Sidosryhmien sitouttaminen - Sidosryhmien johtaminen ja valvonta
12.30-13.15
Lounas
13.15-14.00
Projektin viestinnän hallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Hyvän viestinnän säännöt - Viestintätaitoja - Viestinnän johtaminen ja valvonta, viestintäsuunnitelma
14.00-14.15
Tauko
14.15-15.00
Projektin riskien hallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Riskienhallinnan suunnittelu - Riskien tunnistaminen - Laadullinen ja määrällinen riskien arviointi - Riskien torjunta ja valvonta
15.00-15.45
Projektin hankintojen hallinta
Koskinen Kai, DiscoverIT
- Hankintojen suunnittelu - Hankintojen suorittaminen ja valvonta
15.45-16.00
Päivien yhteenveto ja osallistujien palaute
Koskinen Kai, DiscoverIT
PMI:n sertifikaatit ovat maailmanlaajuisesti tunnettuja projektinhallinnan sertifikaatteja, joilla osoitat taitosi viedä projekteja tehokkaasti ja onnistuneesti läpi. Luonnollisesti myös yritykset hyötyvät ammattitaitoisesta projektihenkilöstöstä.
Vanhenemassa olevan ympäristönäytteenottajan sertifikaatin saat pysymään voimassa seuraavat 8 vuotta, jos suoritat erikoistumisalan tentin sekä täytät muut sertifioinnin jatkon edellytykset. Tenttiin on varattu aikaa 3 tuntia ja se sisältää sekä monivalintakysymyksiä että avoimia kysymyksiä.
Vanhenemassa olevan ympäristönäytteenottajan sertifikaatin saat pysymään voimassa seuraavat 8 vuotta, jos suoritat erikoistumisalan tentin sekä täytät muut sertifioinnin jatkon edellytykset. Tenttiin on varattu aikaa 3 tuntia ja se sisältää sekä monivalintakysymyksiä että avoimia kysymyksiä.
Taitotalo, Hiomo, Hiomotie 6, 00380 HELSINKI Etäopetus
9.00-12.00
Talous- ja uimavedet -tentti
Forssell Tytti, koulutussuunnittelija, Taitotalo
Vanhenemassa olevan ympäristönäytteenottajan sertifikaatin saat pysymään voimassa seuraavat 8 vuotta, jos suoritat erikoistumisalan tentin sekä täytät muut sertifioinnin jatkon edellytykset. Tenttiin on varattu aikaa 3 tuntia ja se sisältää sekä monivalintakysymyksiä että avoimia kysymyksiä.
Windows-käyttöjärjestelmä tutuksi, näppäimistön tehokas hallinta sekä ergonomia
Ergonomia työnteossa käyttöön
- tietokoneen säätöjä
- näytön, näppäimistön säädöt
- tuolin säätö
- muut asiat
Liikkuminen ilman hiirtä
Windows-asetuksia
Työn tauotus
Pikakomentojen harjoittelua
Tuntuuko sähköpostien ja raporttien kirjoittaminen työläältä? Tällä koulutuksella voit tuplata näppäilynopeutesi ja säästää merkittävästi aikaa ja rahaa joka päivä. Näppärä työaseman hallinta ja ergonomia lisäävät osaltaan tehokkuutta.
Word for Mac
- Asiakirjojen luominen ja muotoilu
- Kuvat ja taulukot asiakirjassa
- Pdf-julkaiseminen
Excel for Mac
- Taulukoiden luominen ja muotoilu
- Taulukkoon syötettävän tiedon muoto
- Peruslaskeminen
- Kaavioiden luominen
12.15-13.00
Lounas
13.00-16.00
MS Office for Mac: PowerPoint perusteet ja pikanäppäimiä
PowerPoint for Mac
- Esityksen luominen ja muokkaaminen
- Kuvat ja taulukot esityksessä
- Esityksen asetukset
Tietojen tallentaminen
Pikanäppäimiä
Koulutus on tarkoitettu henkilöille, jotka käyttävät Microsoft Office for MAC -sovelluksia ja haluavat oppia tehokkaat ja toimivat keinot tiedostojen käyttöön ja toimimaan nopeasti ohjelmia hyödyntäen.
Ota oma koneesi mukaan koulutukseen. Ja varmista, että koneessasi on Office for Mac -ohjelmisto.
Palvelumuotoilu antaa prosessin ja menetelmät palveluiden kehittämiseen ja innovointiin. Palvelumuotoilussa on kyse asiakastarpeiden ja liiketoiminnan yhdistämisestä. Palvelumuotoilu kuuluu kaikille. Se ei ole kehittäjien ja muotoilijoiden yksinoikeus.
Koulutuksen aikana suoritat Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä -tutkinnon osan.
Energia-alan ammattitutkinnon suorittaneella on energia-alan työtehtävissä vaadittava ammattitaito. Tutkinnon suoritettuasi osaat toimia turvallisesti, itsenäisesti ja yhteistyössä energia-alan vaihtelevissa työympäristöissä. Osaat noudattaa määräyksiä, standardeja ja annettuja ohjeita, työelämän toimintatapoja ja työturvallisuusvaatimuksia.
Koulutus on tarkoitettu pätevöityneille kosteuden mittaajille PKM ja Eurofins rakenteiden kosteuden mittaajille, jotka haluavat ylläpitää osaamistaan ja pätevyytensä. Koulutuksessa käsitellään ilmanvaihtojärjestelmiä, niiden toimintaa ja IV-mittauksia.
Koulutus on tarkoitettu pätevöityneille kosteuden mittaajille PKM ja Eurofins rakenteiden kosteuden mittaajille, jotka haluavat ylläpitää osaamistaan ja pätevyytensä. Koulutuksessa käsitellään ilmanvaihtojärjestelmiä, niiden toimintaa ja IV-mittauksia.
Opit tällä kansainvälisen logistiikan kurssilla asioita, joiden tunteminen on tärkeää toimiessasi tehtävässäsi ja tehdessäsi yhteistyötä huolintaliikkeen tai esimerkiksi tullin kanssa. Muunmuassa kuljetusmuodot, tulliasiat, sopimukset, tavarakaupan vakuutukset, terminologia.
Koulutus on suunnattu sinulle, joka haluat kehittää osaamistasi viennissä tai hankintaosaamista tuonnissa ja samalla parantaa kilpailukykyä.
Voit toimia teollisuudessa, kaupan alalla, vientimyynnissä, ostossa tai liiketoiminnan kehittämisessä. Myös logistiikka, talous ja kirjanpito liittyvät aiheeseen.
Palvelumuotoilussa on kyse asiakastarpeiden ja liiketoiminnan yhdistämisestä. Palvelumuotoilu ei ole kehittäjien ja muotoilijoiden yksinoikeus, vaan jokaisella on mahdollisuus hyödyntää palvelumuotoilua. Koulutuksen kesto on 3,5 h. Koulutus toteutetaan verkkoyhteyksien kautta.
Kartoituksella selvitetään isännöintialalla toimivan osaaminen yrityksen tarpeiden pohjalta. Kartoituksen jälkeen työnantaja saa selvitykset osallistuvan henkilöstön osaamisen tasosta ja mahdollisista kehitystarpeista. Pyydä tarjous.
Koulutuksessa saat perustiedot ja -taidot haastavien asiakaspalvelutilanteiden hallintaan. Koulutuksen keskeisenä tavoitteena on lisätä ymmärrystä asiakkaan tunnetiloista. Miksi asiakas on haastava ja miten omalla toiminnalla voidaan tilanteen kehittymiseen vaikuttaa? Koulutukseen voidaan myös sisällyttää muita asiakkaan toivomia aihepiirejä.
Koulutus antaa valmiuksia aggressiivisten henkilöiden kohtaamiseen ja väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisyyn. Koulutuksessa käsitellään uhka- ja vaaratilanteiden psykologisia ja fysiologisia tekijöitä, väkivaltatilanteiden erityispiirteitä, vaarasignaalien tunnistamista ja hyväksi todettuja menetelmiä näistä uhkaavista tilanteista selviytymiseksi.
