Tältä sivulta löytyy tietoa päättyneistä ESR- ja EAKR-hankkeita
Asiakasymmärryksellä digivisio
Hankeaika 1.1.2019–31.12.2020
Hankkeen tavoitteena oli luoda uutta ja tehostaa olemassa olevaa liiketoimintaa pk-yrityksissä perustuen asiakasymmärrykseen, eri osapuolten osallistamiseen ja digitalisaation hyödyntämiseen.
Hanke toteutettiin käytännössä palvelumuotoiluprojektina 26:ssa eri yrityksessä. Keskeistä projekteissa olivat asiakkaiden, työntekijöiden, johdon ja sidosryhmien osallistaminen kehittämistoimintaan ketteriä palvelumuotoilun ja fasilitoinnin keinoja hyödyntäen.
Hanketta koordinoi Omnia ja se toteutettiin Taitotalon ja Omnian yhteistyössä.
Lisätietoja
Kimmo Viitanen, koulutusasiantuntija
kimmo.viitanen@taitotalo.fi, 050 469 0519
