Mikko Gerdt

Missionani on saada Suomeen lisää kyvykkäitä johtajia sekä vaikuttavampia asiakaskokemuksia.

Kouluttajan rooliini kuuluu vastuu opiskelijoiden tutkintojen ohjauksesta ja arvioinnista, valmennusten suunnittelusta ja toteutuksesta sekä tutkintovastaavana (Lähiesmiehen at ja Johtamisen ja yritysjohtamisen eat) tutkintojen laadun ja vaikuttavuuden kehittämisestä.

Yrityskohtaisissa kehittämishankkeissa fokuksena ovat yksilön johtamisidentiteetti, tiimin toiminta sekä organisaatioiden asiakaskokemus.

Asiantuntemusta on kertynyt kymmenien pk-yritysten ja suuryritysten henkilöstön sekä palveluiden kokonaisvaltaisesta kehittämisestä osallistavia fasilitoinnin ja palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntäen.