Työturvallisuuskoulutukset

digitaalinen lukko, kyberturvallisuus
Tarjoamme kattavan valikoiman erilaisia työturvallisuuteen liittyviä koulutuksia. Lue lisää ja ota yhteyttä, niin suunnitellaan teille sopiva koulutuskokonaisuus!

Tarjoamme räätälöityjä koulutusratkaisuja vastaamaan asiakkaidemme työturvallisuuteen liittyviä tarpeita. Löydät valikoimastamme mm. työturvallisuuskorttikoulutukset sekä työturvallisuuskortin kertauskoulutukset, joille voit ilmoittautua sinulle sopivimpaan ajankohtaan. Voit myös kysyä tarjousta yrityskohtaisesta koulutuksesta! 

Henkilöstön työhyvinvoinnin ja työkyvyn ylläpitämiseksi tarjoamme koulutuksia myös esimerkiksi stressinhallintaan työelämässä. Työturvallisiin toimintatapoihin saat valmennusta myös haastavien asiakastilanteiden hoitoon sekä aggressiivisen asiakkaan kohtaamiseen liittyvistä koulutuksistamme, joihin voimme sisällyttää myös erilaisia psykososiaalisten kuormitustekijöiden purkuun sekä haastavista tilanteista palautumiseen liittyviä sisältöjä.

  • Helsinki

Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen

Koulutus antaa valmiuksia aggressiivisten henkilöiden kohtaamiseen ja väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisyyn. Koulutuksessa käsitellään uhka- ja vaaratilanteiden psykologisia ja fysiologisia tekijöitä, väkivaltatilanteiden erityispiirteitä, vaarasignaalien tunnistamista ja hyväksi todettuja menetelmiä näistä uhkaavista tilanteista selviytymiseksi. 
Seuraavat koulutukset
Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen
  • Jatkuva haku
  • Helsinki
Lue lisää koulutuksesta Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen
  • Helsinki

Ensiavun erikoiskoulutus turvallisuusalalle

Koulutus syventää ja kehittää jo olemassa olevia ensiaputaitoja. Koulutuksessa käydään läpi tyypillisimpiä turvallisuusalalla kohdattavia ensiaputilanteita. Koulutus tuottaa vartijoille ja järjestyksenvalvojille lisäosaamista ammatissa vaaditun perustason ensiapuosaamisen lisäksi. Koulutus perustuu todellisiin yksityisen turvallisuusalan esimerkkitilanteisiin, joita vartijat ja järjestyksenvalvojat työssään kohtaavat. Teemoina ovat esimerkiksi itsemurhayritykset, vainajan kohtaaminen ja massiiviset verenvuodot. Koulutuksessa syvennetään myös tilannetietoisuutta erilaisissa toimintaympäristöissä, esimerkiksi junissa, julkisissa tapahtumissa ja kauppakeskuksissa. Koulutuksen lähtötasovaatimuksena on vartijan tai järjestyksenvalvojan työssä tarvittava perustason ensiapuosaaminen. Jos sinä tai yrityksesi tarvitsette perustason ensiapuosaamista, klikkaa tästä. 
Seuraavat koulutukset
Ensiavun erikoiskoulutus turvallisuusalalle
  • Jatkuva haku
  • Helsinki
Lue lisää koulutuksesta Ensiavun erikoiskoulutus turvallisuusalalle
  • Helsinki

Haastavat asiakaspalvelutilanteet

Koulutuksessa saat perustiedot ja -taidot haastavien asiakaspalvelutilanteiden hallintaan. Koulutuksen keskeisenä tavoitteena on lisätä ymmärrystä asiakkaan tunnetiloista. Miksi asiakas on haastava ja miten omalla toiminnalla voidaan tilanteen kehittymiseen vaikuttaa? Koulutukseen voidaan myös sisällyttää muita asiakkaan toivomia aihepiirejä.Koulutuksen tavoitteena on vahvistaa osallistujien taitoja ja valmiuksia toimia erilaisissa haastavissa ja paineistetuissa asiakaspalvelutilanteissa. Koulutuksen aikana osallistuja oppii tunnistamaan häiriökäyttäytymisen taustatekijöitä, saa valmiuksia ymmärtää erilaisia asiakaspalvelutilanteeseen liittyviä tunnetiloja ja kehittää kykyään ratkaista ongelmallisia tilanteita. Lisäksi koulutus antaa työkaluja edistää omassa työroolissaan asiakastyytyväisyyttä ja myönteistä asiakaskokemusta. 
Seuraavat koulutukset
Haastavat asiakaspalvelutilanteet
  • Jatkuva haku
  • Helsinki
Lue lisää koulutuksesta Haastavat asiakaspalvelutilanteet
  • Helsinki

MAPA® – haasteellisen käytöksen ennaltaehkäisy ja hallinta

Koulutuksen painopiste on vuorovaikutuksellisten, ennakoivien menetelmien käyttö aggressiivisen asiakkaan kohtaamisessa. Sinua ohjataan huomioimaan oman käytöksesi ja asenteidesi merkitys tilanteen hallinnassa. Keskeisessä roolissa on myös tilanteiden jälkipuinti.Opit suojautumaan ja irtautumaan, kun ahdistunut tai aggressiivinen henkilö lyö tai tarttuu kiinni. Tarvitset fyysisen ohjaamisen ja rajoittamisen taitoja, jos asiakas on vaarassa vahingoittaa itseään tai muita. Perehdyt lähestymisen, myönteisen koskettamisen, sekä fyysisen ohjauksen ja rajoittamisen taitoihin istuma-asennossa ja seisten.Sinua ohjataan käyttämään aina vähiten rajoittavaa menetelmää ja toteuttamaan sitä lyhimmän mahdollisen ajan.
Seuraavat koulutukset
MAPA® (Management of Actual or Potential Aggression) – Haasteellisen käytöksen ennaltaehkäisy ja hallinta
  • Jatkuva haku
  • Helsinki
Lue lisää koulutuksesta MAPA® – haasteellisen käytöksen ennaltaehkäisy ja hallinta
  • Helsinki

Paineensietokyky ja sen kehittäminen turvallisuusalalla

Koulutuksessa opit ymmärtämään stressiä ja sen vaikutusta toimintakykyyn, hyvinvointiin sekä neuvottelu- ja vuorovaikutustilanteisiin. Koulutuksesta saat valmiuksia toimia eri vuorovaikutustilanteissa turvallisesti ja yhteistyökykyisesti sekä sietokykyä paineen alla toimimiseen.Koulutuksessa opit ymmärtämään stressiä hyvinvoinnin ja vuorovaikutustilanteiden haastajana sekä ymmärtämään omia ja toisten stressireaktioita. Koulutuksen teemana on myös stressireaktioista toipuminen, paineisessa tilanteessa toimiminen ja päätöksenteko sekä oman resilienssin kehittäminen. Käsiteltävät asiakokonaisuudet räätälöidään asiakkaan toimialan mukaisesti ja toimialan erityispiirteet otetaan koulutuksessa huomioon.
Seuraavat koulutukset
Paineensietokyky ja sen kehittäminen turvallisuusalalla
  • Jatkuva haku
  • Helsinki
Lue lisää koulutuksesta Paineensietokyky ja sen kehittäminen turvallisuusalalla
  • Helsinki

Sosiaali- ja terveysalan turvallisuusosaaja

Henkilöturvallisuuskoulutuksella varmistetaan hoiva-alan asiakastyössä olevan henkilökunnan turvallisuus ja näin ennalta ehkäistään uhkatilanteita sekä minimoidaan mahdollisten uhkatilanteiden seuraukset. Sosiaali- ja terveysalan turvallisuusosaaja -koulutus (aiemmin Sosiaali- ja terveysalan turvakortti -koulutus) antaa valmiudet vaarojen tunnistamiseen ja arviointiin, onnettomuuksien ehkäisyyn ja onnettomuustilanteessa toimimiseen.Koulutuksessa turvallisuutta katsotaan potilas- ja asiakasturvallisuuden näkökulmasta, mutta myös työturvallisuusnäkökulmasta. Siinä otetaan huomioon sosiaali- ja terveysalan monimuotoiset ympäristöt ja turvallisuusvaatimukset.Läpäistyäsi kurssin saat osaamisestasi todistuksen, joka on voimassa viisi vuotta. Sosiaali- ja terveysalan turvallisuusosaajan pätevyytesi kirjataan SPEKin Turvallisuuskorttirekisteriin.
Seuraavat koulutukset
Sosiaali- ja terveysalan turvallisuusosaaja
  • Jatkuva haku
  • Helsinki
Lue lisää koulutuksesta Sosiaali- ja terveysalan turvallisuusosaaja
  • Helsinki

Työelämän stressinhallinta

Koulutuksessa opit ymmärtämään stressiä ja sen vaikutusta toimintakykyyn, hyvinvointiin sekä neuvottelu- ja vuorovaikutustilanteisiin. Saat myös valmiuksia toimia turvallisesti ja yhteistyökykyisesti sekä sietokykyä paineen alla toimimiseen. Lisäksi saat valmiuksia haastavasta tilanteesta toipumiseen ja psykososiaalisen kuormituksen ehkäisyyn.Koulutuksen tavoitteena on oppia ymmärtämään stressiä hyvinvoinnin ja vuorovaikutustilanteiden haastajana ja ymmärtämään sekä omia että toisten stressireaktioita. Koulutuksen teemana on myös stressireaktioista toipuminen, paineisessa tilanteessa toimiminen ja päätöksenteko sekä henkilökohtaisen resilienssin kehittäminen. Käsiteltävät asiakokonaisuudet räätälöidään asiakkaan toimialan mukaisesti ja toimialan erityispiirteet otetaan koulutuksessa huomioon. Toimialat, jotka voivat sisältää erityispiirteitä, ovat esimerkiksi; kaupan ala, turvallisuusala, sosiaali- ja terveysala sekä esihenkilötyöskentely.
Seuraavat koulutukset
Työelämän stressinhallinta
  • Jatkuva haku
  • Helsinki
Lue lisää koulutuksesta Työelämän stressinhallinta
  • Helsinki

Turvallisuusalan perustutkinto, häiriö- ja onnettomuustilanteissa toimiminen (osatutkinto)

Koulutuksen tavoitteena on valmistaa osallistujia toimimaan tehokkaasti erilaisissa häiriö- ja onnettomuustilanteissa ja edistää turvallisuuskulttuuria. Koulutus soveltuu kaikille, jotka haluavat täydentää osaamistaan palo- ja pelastustoimessa sekä ensiaputilanteissa. Käytännönläheinen koulutus vahvistaa osallistujan ammattitaitoa ja antaa valmiuksia toimia oikein ja turvallisesti onnettomuustilanteissa. Koulutuksen jälkeen osaat toimia oikein ja turvallisesti onnettomuustilanteissa sekä hallitset tilannejohtamisen perusteet. Hallitset myös tulipalo- ja onnettomuustilanteiden alkutoimet sekä osaat antaa loukkaantuneelle ensiapua ja seurata loukkaantuneen tilaa.
Seuraavat koulutukset
Turvallisuusalan perustutkinto, häiriö- ja onnettomuustilanteissa toimiminen (osatutkinto)
  • Jatkuva haku
  • Helsinki
Lue lisää koulutuksesta Turvallisuusalan perustutkinto, häiriö- ja onnettomuustilanteissa toimiminen (osatutkinto)
  • Verkossa

Työturvallisuuskortti, kertauskoulutus-webinaari

1.4.2023 alkaen voit uusia voimassa olevan työturvallisuuskortin neljän tunnin mittaisella Työturvallisuuskortin kertauskoulutuksella, Koulutuksen jälkeen suoritat työturvallisuuskoulutuksen tentti. Koko kertauskoulutuksen kesto on noin 4,5 h. Työturvallisuuskortin neljän tunnin kertauskoulutus on oppimistavoitteiltaan sama kuin koko päivän kestävä koulutus. Koulutuksen suoritettuasi tunnet nolla tapaturma -periaatteentyöturvallisuusvastuut yhteisen työpaikan määritelmän ja toimijoiden roolit osaat tunnistaa yhteisen työpaikan kuormitustekijöitä ja vaaroja. Työturvallisuuskorttikoulutuksessa käytetään Työturvallisuuskeskuksen materiaalia ja toteutuksesta vastaa aina työturvallisuuskeskuksen hyväksymä työturvallisuuskortin kurssinjohtaja. Huomioithan, että työturvallisuuskortin voimassaolo ei saa umpeutunut ennen kuin suoritat kertauskoulutuksen ja sinulla tulee olla työturvallisuuskorttisi numero tiedossa koulutukseen osallistuessasi. Voimassa olevan kortin numero tarkistetaan koulutuksen yhteydessä. 
Seuraavat koulutukset
Työturvallisuuskortti, kertauskoulutus-webinaari, 5 h
  • 11.6.2024
  • Verkossa
Työturvallisuuskortti, kertauskoulutus-webinaari, 5 h
  • 13.8.2024
  • Verkossa
Työturvallisuuskortti, kertauskoulutus-webinaari, 5 h
  • 10.12.2024
  • Verkossa
Lue lisää koulutuksesta Työturvallisuuskortti, kertauskoulutus-webinaari
  • Helsinki
  • Verkossa

Työturvallisuuskorttikoulutus

Työturvallisuuskorttikoulutus antaa perustiedot työympäristön vaaroista ja työsuojelusta työpaikalla. Koulutuksen suorittaminen ei ole alaan tai työtehtävään sidottu, vaan sopii kaikille alasta riippumatta. Kouluttajina toimivat alan asiantuntijat, jotka oman monipuolisen työkokemuksensa perusteella osaavat vastata käytännön kysymyksiin.Koulutuksen jälkeen tunnet nolla tapaturma -periaatteen, työturvallisuusvastuut sekä yhteisen työpaikan määritelmän ja toimijoiden roolit. Lisäksi osaat tunnistaa yhteisen työpaikan kuormitustekijöitä ja vaaroja. Työturvallisuuskorttikoulutuksessa käytetään Työturvallisuuskeskuksen materiaalia ja toteutuksesta vastaa aina turvallisuuskortin kouluttajakoulutuksen suorittanut opettaja.
Seuraavat koulutukset
Työturvallisuuskorttikoulutus - webinaari
  • 7.5.2024
  • Verkossa
Työturvallisuuskorttikoulutus-webinaari
  • 4.6.2024
  • Verkossa
Työturvallisuuskorttikoulutus
  • 6.8.2024
  • Helsinki
+ 3 seuraavat koulutukset
Lue lisää koulutuksesta Työturvallisuuskorttikoulutus
  • Helsinki

Työturvallisuuskorttikoulutus yrityksille

Työturvallisuuskorttikoulutus antaa perustiedot työympäristön vaaroista ja työsuojelusta työpaikalla. Koulutuksen suorittaminen ei ole alaan tai työtehtävään sidottu vaan sopii kaikille alasta riippumatta. Kouluttajina toimivat alan asiantuntijat, jotka oman monipuolisen työkokemuksensa perusteella osaavat vastata käytännön kysymyksiin. Työturvallisuuskorttikoulutuksen suoritettuaan osallistuja tuntee nolla tapaturma -periaatteen, työturvallisuusvastuut sekä yhteisen työpaikan määritelmän ja toimijoiden roolit. Lisäksi osallistuja osaa tunnistaa yhteisen työpaikan kuormitustekijöitä ja vaaroja. Työturvallisuuskorttikoulutuksessa käytetään Työturvallisuuskeskuksen materiaalia ja toteutuksesta vastaa aina työturvallisuuskeskuksen hyväksymä työturvallisuuskortin kurssinjohtaja. Ota yhteyttä ja pyydä tarjous yritysryhmälle!
Seuraavat koulutukset
Työturvallisuuskorttikoulutus yrityksille
  • Jatkuva haku
  • Helsinki
Lue lisää koulutuksesta Työturvallisuuskorttikoulutus yrityksille
Koulutushaku

Koulutusala

Turvallisuuskoulutus

Alan koulutukset

Vartiointi ja järjestyksenvalvontaKemikaali- ja prosessiturvallisuuskoulutusTurvallisuusjohtaminen ja riskienhallintaLukitusalan koulutukset