Jaa
Haluatko, että viestisi menee perille ilman turhaa monimutkaisuutta? Selkokieli on taito, joka helpottaa arkea monikielisissä työyhteisöissä ja asiakaskohtaamisissa.
Selkokieli ei ole vain erityisryhmille. Se on taito, joka helpottaa arkea monikielisissä työyhteisöissä ja asiakaskohtaamisissa. Kun viestit selkeästi, säästät aikaa, vähennät virheitä ja parannat asiakaskokemusta.
Kun viestit selkeästi, säästät aikaa, vähennät virheitä ja parannat asiakaskokemusta.
Tämä työpaja on sinulle, joka
- työskentelet erilaisten asiakasryhmien kanssa ja haluat varmistaa, että viestisi ymmärretään,
- organisaatiosi haluaa tehdä sisäisestä ja ulkoisesta viestinnästä saavutettavampaa,
- haluat oppia tuottamaan tai tulkitsemaan selkokieltä ja hyödyntämään selkeyden periaatteita omassa työssäsi.
Koulutuksen sisältö
- Mitä selkokieli on ja miksi se kannattaa ottaa käyttöön
- Kenelle selkokielestä on hyötyä
- Kuinka muokata omaa viestintää – kirjallista ja suullista – selkeämmäksi
- Miten kirjoittaa ohjeita, jotka todella toimivat
- Kuinka keskustella ymmärrettävästi suomea opettelevan kanssa
Kenelle koulutus sopii?
- Ammattilaisille, jotka kohtaavat erilaisia asiakasryhmiä.
- Organisaatioille, jotka haluavat tehdä viestinnästään saavutettavampaa.
- Henkilöille, jotka haluavat oppia tuottamaan tai ymmärtämään selkokieltä .