Haku

Koulutus antaa valmiuksia aggressiivisten henkilöiden kohtaamiseen ja väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisyyn. Koulutuksessa käsitellään uhka- ja vaaratilanteiden psykologisia ja fysiologisia tekijöitä, väkivaltatilanteiden erityispiirteitä, vaarasignaalien tunnistamista ja hyväksi todettuja menetelmiä näistä uhkaavista tilanteista selviytymiseksi.  Lue lisää koulutuksesta Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen

Koulutus antaa perustietoa uima-allas- ja märkätilojen hygienian lainsäädännöstä, puhtauden laadun varmistamisesta sekä valmiudet suorittaa vaadittava osaamistesti. Pyydä tarjous. Lue lisää koulutuksesta Allas- ja märkätilojen puhtausosaaminen -koulutus ja osaamistesti

Valmennuksen tavoitteena on tutustua erilaisiin tapoihin edistää vieraskielisten työntekijöiden ammattikielen oppimista työyhteisössä sekä valita niistä omalle työyhteisölle soveltuvia konkreettisia tukimuotoja ja oppijoiden kannustamisen keinoja. Valmennus auttaa lähiesihenkilöitä, työpaikkaohjaajia ja nimettyjä kielitukihenkilöitä rakentamaan kielitietoisia käytäntöjä osaksi työyhteisön prosesseja ja viestintää.  Valmennus toteutetaan kahtena puolen päivän työpajana. Valmennus auttaa lähiesihenkilöitä, työpaikkaohjaajia ja nimettyjä kielitukihenkilöitä rakentamaan kielitietoisia käytäntöjä osaksi työyhteisön prosesseja ja viestintää.    Lue lisää koulutuksesta Ammatillisen kielen oppimisen tukeminen työyhteisössä - valmennus työyhteisölle

Koulutus auttaa kehittämään työssä tarvittavaa ammatillista suomen kielen taitoa ja viestintävalmiuksia. Koulutuksessa tuetaan ammattisanaston omaksumista ja harjoitellaan työpaikan suullista ja kirjallista viestintää. Lue lisää koulutuksesta Ammatilliset suomen kielen koulutukset - suomea työpaikalle

Järjestämme anniskelupassikoulutuksia ja -testejä yritystoteutuksina Taitotalon tai asiakkaan tiloissa.Koulutuksen kesto ja toteutustapa sovitaan asiakkaan tarpeiden mukaan. Pyydä yrityksellenne tarjous. Lue lisää koulutuksesta Anniskelupassikoulutus ja -testi yrityksille

Koulutuksen käytyään henkilö osaa valmistautua asiakaspalveluun osana liiketoiminnan kokonaisuutta, palvella sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita eri kanavissa sekä edistää omassa työroolissaan asiakastyytyväisyyttä ja myönteistä asiakaskokemusta. Koulutuksen sisältö suunnitellaan yrityksen toiveet ja toimiala huomioiden. Pyydä tarjous! Lue lisää koulutuksesta Asiakaspalvelukoulutus

This training will give excellent skills for customer-oriented cleaning work. Participants will learn how to clean effectively, professionally and ergonomically by using work planning and responsible cleaning methods. Request an offer. Lue lisää koulutuksesta Basic cleaning -training

Business coaching on luova yhteistyösuhde, jonka tavoitteena on inspiroida asiakasta hyödyntämään kokonaisvaltaisesti henkilökohtainen ja ammatillinen potentiaalinsa. Coaching on prosessi, jossa coach auttaa asiakasta kehittämään ajatteluaan ja toimintaansa siten, että se tukee asiakasta saavuttamaan tavoitteensa. Lue lisää koulutuksesta Business Coaching

This training will give excellent skills for customer-oriented cleaning work at residential facilities. Participants will learn how to clean effectively, professionally and ergonomically by using work planning and responsible cleaning methods. Request an offer. Lue lisää koulutuksesta Cleaning training of residential facilities

Dialogi ja palaute -koulutuksessa saat hyvät perusteet organisaation vuorovaikutuksesta ja palautteen annosta. Dialogisuuteen panostavalla organisaatiolla on parempi psykologinen turvallisuuden taso ja kommunikointi toimii sujuvasti. Lue lisää koulutuksesta Dialogi ja palaute

Disc-WOL on ainutlaatuinen tapa  kehittää johtamistaitoja. Se kehittää johtajan omaa ymmärrystä tiimityön parantamiseksi ja toiminnan tehostamiseksi. Profiili auttaa yksilöä sovittamaan viestintätapansa paremmin eri tilanteisiin ja eri persoonille, pystyen näin antamaan paremmin palautetta. Lue lisää koulutuksesta DiSC WOL/Work of Leader™ -johtajuusprofiili

Workshop on tarkoitettu klinikkaeläinhoitajien jatkokouluttautumiseen. Koulutuksessa käydään läpi eläimen virtsanäytteen teoriaa sekä tutkimuksiin valmistelua ja näytteen käsittelyä sekä tutkimista. Päivään sisältyy myös käytännön harjoituksia. Koulutus voidaan toteuttaa räätälöitynä yrityksesi tarpeisiin. Lue lisää koulutuksesta Eläimen virtsanäytteen tutkimus -workshop

Koulutus syventää ja kehittää jo olemassa olevia ensiaputaitoja. Koulutuksessa käydään läpi tyypillisimpiä turvallisuusalalla kohdattavia ensiaputilanteita. Koulutus tuottaa vartijoille ja järjestyksenvalvojille lisäosaamista ammatissa vaaditun perustason ensiapuosaamisen lisäksi. Koulutus perustuu todellisiin yksityisen turvallisuusalan esimerkkitilanteisiin, joita vartijat ja järjestyksenvalvojat työssään kohtaavat. Teemoina ovat esimerkiksi itsemurhayritykset, vainajan kohtaaminen ja massiiviset verenvuodot. Koulutuksessa syvennetään myös tilannetietoisuutta erilaisissa toimintaympäristöissä, esimerkiksi junissa, julkisissa tapahtumissa ja kauppakeskuksissa. Koulutuksen lähtötasovaatimuksena on vartijan tai järjestyksenvalvojan työssä tarvittava perustason ensiapuosaaminen. Jos sinä tai yrityksesi tarvitsette perustason ensiapuosaamista, klikkaa tästä.  Lue lisää koulutuksesta Ensiavun erikoiskoulutus turvallisuusalalle

Koulutuksen käynyt hahmottaa talouden merkityksen yritykselle, tunnistaa yrityksen taloudellisten laskelmien keskeisen sisällön ja osaa laskea tärkeimmät yrityksen suorituskyvystä kertovat tunnusluvut. Koulutus antaa hyvät valmiudet budjetin laatimiseen ja seurantaan sekä tiimin onnistumisen arviointiin.  Lue lisää koulutuksesta Esihenkilön talousosaaminen

Hyvä johtaminen on perusta yrityksen menestykselle. Esihenkilöllä on paljon vastuuta ja hänen pitää pystyä muokkaamaan toimintaansa työelämän muuttuvissa tilanteissa. Työssään esihenkilöllä on erilaisia rooleja ja häneltä vaaditaan monenlaista osaamista. Esihenkilön pitää ymmärtää ja hallita monia kokonaisuuksia. Lue lisää koulutuksesta Esihenkilövalmennukset puhtaus- ja kiinteistöpalvelualalle

Everything Disc™ Työyhteisöprofiili toimii oman kehittymisen työkaluna, sen avulla tunnistetaan omat vahvuudet ja kehittämiskohteet. Tämä profiili auttaa ymmärtämään myös ihmisten erilaisuutta, erilaisia toimintatyylejä ja käyttäytymispiirteitä. Profiili auttaa parantamaan viestintää erilaisten yksilöiden välillä sekä kehittää johtamista. Lue lisää koulutuksesta Everything DiSC™ työyhteisöprofiili

Koulutuksessa opit luomaan taulukoita ja graafisia kaavioita sekä hyödyntämään laskukaavoja. Saat valmiuden hyödyntää O365-pilvipalvelua laskentatyökirjojen tallennustilana.  Lue lisää koulutuksesta Excel peruskäyttö

Koulutus koostuu kahdeksasta 2 tunnin työpajasta, joissa keskitytään tekoälyn käytännön soveltamiseen HR-tehtävissä. Työpajat sisältävät asiantuntijapuheenvuoroja, case-esimerkkejä sekä interaktiivisia harjoituksia. Välitehtävien avulla osallistujat voivat kokeilla oppimaansa omassa organisaatiossaan ja tuoda kokemuksiaan jakoon seuraavassa tapaamisessa. Lue lisää koulutuksesta Generatiivisen tekoälyn HR-forum: kulttuurimuutoksen johtajat ja edelläkävijät

Koulutuksessa saat perustiedot ja -taidot haastavien asiakaspalvelutilanteiden hallintaan. Koulutuksen keskeisenä tavoitteena on lisätä ymmärrystä asiakkaan tunnetiloista. Miksi asiakas on haastava ja miten omalla toiminnalla voidaan tilanteen kehittymiseen vaikuttaa? Koulutukseen voidaan myös sisällyttää muita asiakkaan toivomia aihepiirejä.Koulutuksen tavoitteena on vahvistaa osallistujien taitoja ja valmiuksia toimia erilaisissa haastavissa ja paineistetuissa asiakaspalvelutilanteissa. Koulutuksen aikana osallistuja oppii tunnistamaan häiriökäyttäytymisen taustatekijöitä, saa valmiuksia ymmärtää erilaisia asiakaspalvelutilanteeseen liittyviä tunnetiloja ja kehittää kykyään ratkaista ongelmallisia tilanteita. Lisäksi koulutus antaa työkaluja edistää omassa työroolissaan asiakastyytyväisyyttä ja myönteistä asiakaskokemusta.  Lue lisää koulutuksesta Haastavat asiakaspalvelutilanteet

Mitä on hankintatoimi? Mitä ovat hankintatoimen tehtävät ja millaista osaamista ne edellyttävät? Millaisia tavoitteita hankinnalle asetetaan? Millaisia vaihtoehtoja hankinnan organisoinnille ja toteuttamiselle on? Näihin kysymyksiin etsitään ja löydetään vastauksia hankintakoulutuksen ensimmäisessä osiossa. Lue lisää koulutuksesta Hankinnan tehtävät, tavoitteet ja organisointi

Mistä hankintatarpeet muodostuvat? Miten määrittelemme hankintatarpeen? Mitkä ovat hankintakategoriat? Kilpailutus vai kumppanuus? Onko meillä toimittaja vai pitääkö toimittajia etsiä? Miten toimittajan etsintä ja arviointi voisi tapahtua? Kuka tekee, mitä tekee ja miten?​ Koulutuksessa etsimme ja löydämme näihin vastauksia.  Lue lisää koulutuksesta Hankinnan valmistelu

Millaisia riskejä hankintaan sisältyy? Miten riskit tunnistetaan ja arvioidaan? Voimmeko poistaa riskejä? Miten riskejä hallitaan? Näihin kysymyksiin etsitään ja löydetään vastauksia Taitotalon hankintakoulutusten osiossa riskit ja riskien hallinta.  Lue lisää koulutuksesta Riskit ja riskien hallinta hankinnoissa

Miten hankinnoilla voidaan vaikuttaa kannattavuuteen? Tehdäänkö itse vai ostetaanko? Miten toteutamme toimittajan taloudellisen arvioinnin? Miten rahoitamme hankinnat? Näihin kysymyksiin etsitään ja löydetään vastauksia Taitotalon hankintakoulutusten osiossa hankinnat ja talous.​  Lue lisää koulutuksesta Hankinnat ja talous

Miten hankinnat kilpailutetaan? Miten menestyä sopimusneuvotteluissa? Millainen sopimus laaditaan? Näihin kysymyksiin etsitään ja löydetään vastauksia Taitotalon hankintakoulutusten osiossa hankinnan toteuttaminen. Lue lisää koulutuksesta Hankinnan toteuttaminen

Miten kehitämme toimittajayhteistyötä kertaostoista kohti strategista yhteistyötä? Mitä tietoa tarvitaan  kehittämiseen? Miten ja mistä tietoa saadaan ja miten se tulisi analysoida? Miten hankintojen onnistumista ja tehokkuutta voidaan mitata? Mitkä ovat käytännön toimet hankintojen kehittämiseksi? Näihin kysymyksiin etsitään ja löydetään vastauksia Taitotalon hankintakoulutusten osiossa: Hankinnan seuranta ja kehittäminen. Lue lisää koulutuksesta Hankinnan seuranta ja kehittäminen

Maailma ja työelämä elävät yllättävien ja nopeiden muutosten keskellä.  Elämässä voi tapahtua monenlaisia käänteitä, jotka koettelevat yksittäistä ihmistä tai kokonaisia (työ)yhteisöjä. Kriisi – ja traumatietoisuuden lisääminen auttaa työssäjaksamisessa sekä lisää koko työyhteisön työhyvinvointia ja –turvallisuutta. Lue lisää koulutuksesta Henkinen ensiapu ja traumatietoisuus

Koulutus opettaa tuottamaan asiakaslähtöistä siivouspalvelua hotelli- ja majoitustiloissa. Tavoitteena on oppia tehokas, tuottava ja ergonominen tapa toimia sekä pyrkiä helpottamaan siivoustyössä toimivien arkea esimerkiksi työn organisoinnin sekä siivousmenetelmä- ja välinevalintojen avulla. Pyydä tarjous. Lue lisää koulutuksesta Hotelli- ja majoitustilojen puhtaanapitokoulutus

Opit huolintaosaamisen kannalta tärkeät asiat: kuljetusmuodon valinnat, bookkauksen, reitityksen sekä tulkitsemaan rahditus- ja tilavuusehtoja. Lisäksi opit tulli- ja vakuutusasiat ja paljon terminologiaa. Lue lisää koulutuksesta Huolinta ja kansainväliset kuljetukset

Asunto-osakeyhtiölaki velvoittaa osakasta ilmoittamaan huoneistossa tehtävistä remontti- ja korjaustöistä. Koulutuksessa saat tietää, kuinka menetellä huoneistoremonttia suunniteltaessa. Ymmärrät muutostyöilmoituksen tärkeyden ja kunnossapitotöiden vastuun jakautumisen. Pyydä tarjous. Lue lisää koulutuksesta Huoneistoremontin pelisäännöt

Hygieniapassikoulutus ja -testi on tarkoitettu elintarvikkeiden parissa työskenteleville, jotka käsittelevät helposti pilaantuvia, pakkaamattomia elintarvikkeita. Koulutuksen jälkeen suoritetaan Ruokaviraston hygieniapassitesti.Järjestämme hygieniaosaamiskoulutuksia myös yritystoteutuksina Taitotalon tai asiakkaan tiloissa. Koulutuksen kesto ja toteutustapa sovitaan asiakkaan tarpeiden mukaan. Pyydä tarjous yrityksellenne. Lue lisää koulutuksesta Hygieniapassikoulutus ja -testi yrityksille