Asiakaskeskeinen liiketoiminta, yrittäjyys ja yritystalous

Yrityksen käynnistäminen ja kehittäminen

Menesty yrittäjänä - vahvista yrityksesi kilpailukykyä

Aloita yrityksesi vahvalla pohjalla. Tarjoamme käytännön neuvoja ja resursseja, jotka auttavat sinua suunnittelemaan ja toteuttamaan liiketoimintasi alusta alkaen.

Taitotalo tarjoaa monipuolisia palveluita ja koulutuksia yrityksen käynnistämiseen ja kehittämiseen, tukee uusia yrittäjiä, tarjoamalla heille tarvittavat työkalut ja neuvot yrityksen perustamiseen ja alkuvaiheen kehittämiseen, mutta myös jo jonkin aikaa toimineen yrityksen kehittämiseen. Taitotalo tukee yrityksiä niiden kasvussa ja kehityksessä, tarjoten arvokkaita resursseja ja asiantuntemusta. 

Asiakkuudet

Luo ja ylläpidä vahvoja asiakassuhteita. Opi, miten voit ymmärtää asiakkaidesi tarpeet ja odotukset sekä rakentaa pitkäaikaisia ja luottamuksellisia suhteita.

Paranna yrityksesi asiakaskokemusta ja asiakkuuksien johtamista! Tarjoamme kattavaa asiakaspalvelukoulutusta, joka auttaa yritystäsi kohtaamaan asiakkaat ja kehittämään vuorovaikutustaitoja niin BtoC, kuin B2B-myyntityössä. Saat valmennuksilta työkaluja, joille rakennat asiakaskokemuksen, joka erottuu kilpailijoista ja johtaa pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin. Tehosta asiakkuuksien johtamista ja hanki uusia asiakkaita B2B-myynnissä. Opit myös kohtaamaan tyytymättömät asiakkaat ammattimaisesti ja kääntämään haasteet mahdollisuuksiksi. Tule mukaan ja vie yrityksesi asiakaspalvelu ja asiakkuudenhoito uudelle tasolle – kumppanuuden tasolle! 

Myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu

Tehosta myyntiäsi ja markkinointiasi. Poimi vinkkejä ja strategioita, joiden avulla voit tavoittaa kohdeyleisösi tehokkaasti ja tarjota erinomaista asiakaspalvelua.

Tehosta yrityksesi myyntiprosessia ja asiakaspalvelua! Tarjoamme kattavan verkkokurssin ratkaisumyynnistä yritysmyynnissä, joka auttaa suunnittelemaan, johtamaan ja seuraamaan myyntiprosessia tehokkaasti ja varmistamaan tuloksen. Asiakaspalvelukoulutuksemme kehittää tunnetaitoja asiakastyössä, mikä parantaa asiakaskokemusta ja lisää asiakastyytyväisyyttä. Opit onnistumaan B2C ja B2B-myynnissä ja rakentamaan pitkäaikaisia asiakassuhteita. Tule mukaan ja vie yrityksesi myynti uudelle tasolle! 

Yrityksen talousosaaminen

Hallinnoi yrityksesi taloutta ammattimaisesti. Opastamme sinua talouden suunnittelussa, budjetoinnissa ja seurannassa, jotta voit tehdä kestäviä ja kannattavia päätöksiä.

Vahvista yrityksesi talousosaamista ja johtajuutta! Tarjoamme kattavan verkkokurssin kirjanpidon perusteista ja tilinpäätöksen laatimisesta, joka auttaa esihenkilöitä hallitsemaan yrityksen taloutta tehokkaasti. Opit analysoimaan tilinpäätöksiä, ohjaamaan taloutta ja budjetoimaan menestyksekkäästi. Kehitä toiminnan kannattavuutta, kustannuslaskentaa ja hinnoittelua, sekä suunnittele investointeja ja hallitse yritysrahoitusta. Sijoitustoiminnan ja talouden johtamisen kurssimme auttavat sinua menestymään talouden johtajana. Tule mukaan ja pelaa vaikka yrityspeliä, jossa opit käytännönläheisesti esimiehen yritystaloutta!