Koulutuksesta saat valmiuksia toimia monipalvelujen, kuten laitoshuollon, aulapalvelujen, logistiikan ja ravitsemispalvelujen ammattilaisena.
Kenelle tutkinto sopii?
Koulutus on tarkoitettu sinulle, joka työskentelet monipalvelujen (esim. laitoshuolto, puhtauspalvelut, kiinteistöpalvelut, aulapalvelut, ravitsemispalvelut, logistiikkapalvelut ja turvapalvelut) työntekijänä ja haluat vahvistaa osaamistasi eri palvelualoista.
Osatutkinnon suorittaaksesi sinun pitää tehdä työtehtäviä, joista voidaan arvioida tutkinnon perusteissa vaadittava osaaminen. Tutkinto suoritetaan suomen kielellä, joten sinulla tulee olla hyvä suomen kielen taito. Lisäksi sinulla tulee olla hyvät tietotekniset valmiudet.
Koulutus on osa puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkintoa (paikallinen tutkinnon osa). Suoritetusta tutkinnon osasta saat osatutkintotodistuksen (monipalvelujen tuottaminen, 30 osp). Tutustu tutkinnon perusteisiin tästä.
Tutkinnon osa on mahdollista suorittaa koko tutkinnon suorittamisen yhteydessä tai osatutkintona omassa työympäristössä, jossa työnkuvaan liittyy monipalvelujen tuottamista.
Koulutus sisältää iltapäivän kestäviä lähipäiviä ja/tai webinaareja, verkko-opiskelua sekä työssäoppimista.
Koulutuksen aikana käsiteltäviä teemoja ovat työnkuvasta riippuen, esimerkiksi seuraavia:
- Puhtaanapidon ABC
- Asiakaspalveluosaamisen periaatteet
- Työn laadun tavoitteet ja arviointi
- Ruokapalvelujen järjestäminen
- Aulapalvelutoiminnot
- Turvallisuus aulapalveluissa
- Logistiikkaprosessit
- Vastuullisuus ja kestävä kehitys sekä työn kehittäminen
Tutkinnon suorittaminen
Koulutuksen kesto on noin 4–6 kk. Aiemmin hankkimasi osaaminen vaikuttaa koulutuksen kestoon.
Koulutuksen alussa teemme kanssasi henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman ja varmistamme osatutkinnon soveltuvuuden sinulle.
Oppiminen tapahtuu pääosin Taitotalon lähikoulutuksessa tai webinaareissa sekä työpaikalla päivittäisissä työtehtävissä sinulle laaditun koulutusohjelman mukaisesti. Näiden lisäksi on ohjattua verkko- ja itseopiskelua.
Koulutuksen aikana suoritat näytöllä tutkinnon osan. Näytön teet omalla työpaikallasi käytännön työtehtävissä, joissa osoitat tutkinnon perusteissa vaaditun osaamisen.
Arvioinnin tekevät opettaja ja työpaikan edustaja yhdessä.
Tutkinnon osan voit suorittaa myös suoraan näytöin ilman koulutusta, mikäli osaamisesi todetaan riittäväksi.
Osaamisen osoittaminen
Osoitat ammattitaitosi näytössä suunnittelemalla ja toteuttamalla monipalvelujen tuottamista työympäristössäsi.
Sinulla on oltava työssäsi vähintään kahden erilaisen palvelun (esimerkiksi laitoshuoltopalvelut, logistiikkapalvelut, puhtauspalvelut, ravitsemispalvelut, aulapalvelut ja turvapalvelut) tuottamista asiakkaalle.
Työssäsi toimit osana monialaista työyhteisöä ja hallitset monipalvelutuotantoon liittyvän asiakaspalvelutyön.
Koulutusmuoto
Koulutus toteutetaan oppisopimuskoulutuksena.
Oppisopimus on työelämälähtöinen koulutusmuoto, jossa suurin osa tarvittavasta ammatillisesta osaamisesta hankitaan tekemällä työtä omalla työpaikalla. Oppisopimuskoulutus sisältää työelämässä oppimista omalla työpaikalla, lähiopetusta sekä verkko-opintoja. Oppisopimuskoulutuksen edellytyksenä on, että opiskelijaksi hakeutuvalla on jo valmiiksi sovittuna alalle soveltuva työpaikka, jossa oppisopimuskoulutuksen voi toteuttaa. Lue lisää oppisopimuksesta.
Asiantuntijat
Inspiroidu
