Kimmo Viitanen
koulutusasiantuntija, johtaminen ja palvelumuotoilu
050 469 0519
kimmo.viitanen@taitotalo.fi

Toimin liiketoiminnan, esimiestyön, myynnin ja palvelumuotoilun kouluttajana sekä palvelumuotoilijana ja projektipäällikkönä eri organisaatioille toteutettavissa palveluiden kehittämishankkeissa. Työtehtäviini kuuluu lisäksi näyttöjen arviointi, koulutusten suunnittelu, opiskelijoiden ohjaaminen ja henkilökohtaistaminen.
Vastuullani ovat:
- Palvelumuotoilun koulutukset: kurssit, tutkinnon osaan johtavat koulutukset, yrityskohtaiset projektit
- Digivisio-hanke. Hankkeessa luomme uutta ja tehostamme olemassa olevaa liiketoimintaa pk-yrityksissä. Kehittäminen perustuu asiakasymmärryksen ja liiketoiminnan tavoitteiden yhdistämiseen digitaalisuuden mahdollisuuksia hyödyntäen. Avainasemassa on asiakkaiden, käyttäjien, työntekijöiden ja johdon osallistaminen kehittämisprosessin eri vaiheissa.
- Startti Plus 2.0 -palvelu. TE-toimiston mahdollistama palvelu, jossa aloittaneet yrittäjät saavat henkilökohtaista sparrausta myynnin- ja markkinoin kehittämisessä.