Kimmo Viitanen

Kimmo Viitanen
koulutusasiantuntija, johtaminen ja palvelumuotoilu
050 469 0519
kimmo.viitanen@taitotalo.fi
Kimmo Viitanen

Kimmo Viitanen toimii liiketoiminnan, esimiestyön, myynnin ja palvelumuotoilun kouluttajana sekä palvelumuotoilijana ja valmentajana eri organisaatioille toteutettavissa palveluiden kehittämishankkeissa. Kokemusta eri osapuolia osallistavista kehittämisprojekteista on vuosien aikana kertynyt useamman sadan yrityksen kanssa.  

 

Vastuullani olevat koulutukset

  • K01018195.001

    Palvelumuotoilun perusteet 31.8.2022 klo 13.00-16.30
    Kurssi
    Verkossa
    Helsinki
    260 €

    (+ alv 24%)

    322,40 €

    (Kokonaishinta sis. alv)

    Ilmoittaudu
    Keskiviikko 31.8.2022
    Palvelumuotoilun perusteet

    Taitotalo, Valimo, Valimotie 8, 00380 HELSINKI

    13.00-13.30
    Orientaatio

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    13.30-14.45
    Mitä palvelumuotoilu on, miksi ja miten sitä kannattaa hyödyntää?

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    14.45-16.00
    Palvelumuotoilun prosessi

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    16.00-16.30
    Reflektointi

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    Palvelumuotoilussa on kyse asiakastarpeiden ja liiketoiminnan yhdistämisestä. Palvelumuotoilu ei ole kehittäjien ja muotoilijoiden yksinoikeus, vaan jokaisella on mahdollisuus hyödyntää palvelumuotoilua. Koulutuksen kesto on 3,5 h. Koulutus toteutetaan verkkoyhteyksien kautta.

  • K01018195.002

    Palvelumuotoilun perusteet 19.10.2022 klo 8.00-11.30
    Kurssi
    Verkossa
    Helsinki
    260 €

    (+ alv 24%)

    322,40 €

    (Kokonaishinta sis. alv)

    Ilmoittaudu
    Keskiviikko 19.10.2022
    Palvelumuotoilun perusteet

    Taitotalo, Valimo, Valimotie 8, 00380 HELSINKI

    8.00-8.30
    Orientaatio

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    8.30-9.45
    Mitä palvelumuotoilu on, miksi ja miten sitä kannattaa hyödyntää?

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    9.45-11.00
    Palvelumuotoilun prosessi

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    11.00-11.30
    Reflektointi

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    Palvelumuotoilussa on kyse asiakastarpeiden ja liiketoiminnan yhdistämisestä. Palvelumuotoilu ei ole kehittäjien ja muotoilijoiden yksinoikeus, vaan jokaisella on mahdollisuus hyödyntää palvelumuotoilua. Koulutuksen kesto on 3,5 h. Koulutus toteutetaan verkkoyhteyksien kautta.

  • K01018210.004

    Palvelumuotoilun menetelmätyöpaja 1, perusmenetelmät
    Kurssi
    Helsinki
    460 €

    (+ alv 24%)

    570,40 €

    (Kokonaishinta sis. alv)

    Ilmoittaudu
    Keskiviikko 14.9.2022
    Palvelumuotoilun menetelmätyöpaja 1, perusmenetelmät

    Taitotalo, Valimo, Valimotie 8, 00380 HELSINKI
    T515 Innovaatiotila Areena, Valimotie 8

    8.30-9.00
    Orientaatio

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    9.00-12.00
    Menetelmätyöpaja 1, aamupäivä

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    12.00-12.30
    Lounas
    12.30-15.30
    Menetelmätyöpaja 1, iltapäivä

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    15.30-16.00
    Reflektointi

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    Hanki varmuutta palvelumuotoilumenetelmien käytännön toteuttamiseen. Yhden päivän mittaisessa työpajassa otat haltuun kolme menetelmää asiakasymmärryksen keräämiseen ja analysointiin sekä palveluratkaisujen ideointiin ja ideoiden arviointiin. Menetelmäosaamisella saat syvyyttä palvelumuotoilutöiden toteuttamiseen.

  • K01018210.005

    Palvelumuotoilun menetelmätyöpaja 1, perusmenetelmät
    Kurssi
    Verkossa
    Helsinki
    460 €

    (+ alv 24%)

    570,40 €

    (Kokonaishinta sis. alv)

    Ilmoittaudu
    Torstai 3.11.2022
    Palvelumuotoilun menetelmätyöpaja 1, perusmenetelmät

    Taitotalo, Valimo, Valimotie 8, 00380 HELSINKI
    Etäopetus

    8.30-9.00
    Orientaatio

    Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    9.00-12.00
    Menetelmätyöpaja 1, aamupäivä

    Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    12.00-12.30
    Lounas
    12.30-15.30
    Menetelmätyöpaja 1, iltapäivä

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    15.30-16.00
    Reflektointi

    Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    Hanki varmuutta palvelumuotoilumenetelmien käytännön toteuttamiseen. Yhden päivän mittaisessa työpajassa otat haltuun kolme menetelmää asiakasymmärryksen keräämiseen ja analysointiin sekä palveluratkaisujen ideointiin ja ideoiden arviointiin. Menetelmäosaamisella saat syvyyttä palvelumuotoilutöiden toteuttamiseen.

  • K01018277.002

    Palvelumuotoilun menetelmätyöpaja 2, vaativammat menetelmät
    Kurssi
    Helsinki
    760 €

    (+ alv 24%)

    942,40 €

    (Kokonaishinta sis. alv)

    Ilmoittaudu
    Tiistai 8.11.2022
    Palvelumuotoilun menetelmätyöpaja 2, vaativammat menetelmät

    Taitotalo, Valimo, Valimotie 8, 00380 HELSINKI
    T515 Innovaatiotila Areena, Valimotie 8

    8.30-9.00
    Orientaatio

    Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    9.00-12.00
    Menetelmätyöpaja 2, aamupäivä

    Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    12.00-12.30
    Lounas
    12.30-15.30
    Menetelmätyöpaja 2, iltapäivä

    Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    15.30-16.00
    Reflektointi

    Herrala Sari, koulutusasiantuntija, Taitotalo Viitanen Kimmo, koulutusasiantuntija, Taitotalo

    Yhden päivän mittaisesta työpajasta saat varmuutta palvelumuotoilun menetelmien hyödyntämiseen käytännössä, kun palvelun kohderyhmä on vaativampi ja havainnointi tai haastattelu eivät riitä. Otat haltuun kaksi menetelmää asiakasymmärryksen syvempään keräämiseen.

Ota yhteyttä