Ajankohtaista

Minulla kilahti äskettäin mittariin 20 vuotta saman työnantajan palveluksessa. Jäin pohdiskelemaan, mitä siitä pitäisi ajatella.

Ilmastonmuutoksen vaikutukset ovat nähtävissä jo laajalti ja silti sitä estävät toimenpiteet ontuvat tai ne puuttuvat kokonaan.

Keväällä 2020 monissa organisaatioissa siirryttiin laajasti etätyömoodiin. Koulutusorganisaatiossa se tarkoitti opetustilaisuuksien muuttamista etävälineillä toteutettaviksi.

Kuvittele kangas, jossa on eri värisiä palloja. Kangas on firma tai virasto, pallot niitä lukemattomia sisällöltään erilaisia osaamisia, joita homman pyörittämiseen tarvitaan.

Aika moni on kuullut etäpalavereissa lausahdukset: “Näkyykö näyttöni? Jollain on siellä nyt mikki auki. Voisitteko laittaa mikit kiinni. Pitäisikö näytöllä näkyä nyt jotain?”

Olen huomannut, että palvelumuotoilu kiinnostaa pk-yrityksiä. Palvelumuotoilulla tarkoitan ketterää asiakkaita, työntekijöitä ja johtoa tasavertaisesti osallistavaa, konkreettista kehittämistoimintaa.