4.12.2023
Työpaikkasuomi-koulutus kehittää ulkomaalaistaustaisten työntekijöiden ammatillista kielitaitoa. Koulutus lisää heidän valmiuksiaan selviytyä arjen työtehtävistä suomen kielellä. Opetuksessa keskitytään työtehtävissä tarvittavaan ammattisanastoon, työssä kohdattaviin viestintätilanteisiin, asiakaspalvelutilanteisiin ja muihin työnantajan kannalta keskeisiin asioihin. Koulutuksella tuetaan yritysten ja kansainvälisten osaajien kohtaamista.
Kosovosta Suomeen muuttanut Anita (25) on työskennellyt ISS:llä puhtausalan työtehtävissä pian kaksi vuotta. Anita kertoo, että Työpaikkasuomi-koulutus oli interaktiivinen ja että kouluttajat olivat aidosti kiinnostuneita kehittämään koulutukseen osallistujien kielitaitoa.
– Nyt puhun päällikön kanssa enemmän ja parempaa suomea, Anita sanoo.
”Pidän työstäni, ja meillä on hyvät työsuhde-edut”
Työpaikkasuomi-koulutus on Anitan mukaan osoitus siitä, että ISS työnantajana välittää henkilöstöstään.
– Pidän työstäni, ja meillä on hyvät työsuhde-edut. Esihenkilöni huolehtivat turvallisuudestani, tunteistani ja terveydestäni, Anita sanoo.
Vaikka Anita työskenteli jo Kosovossa siivoojana, hän ei ole aiemmin opiskellut alaa lainkaan.
– Pidän siitä, että Suomessa työelämässä ihmiset arvostavat koulutusta ja ovat rehellisiä, Anita sanoo.
Työpaikkasuomi-koulutus antoi Anitalle opiskeluvalmiuksia jatkaa suomen kielen opiskelua itsenäisesti. Koulutus oli motivoivaa, ja kouluttajilla oli hyvä energia.
– Taitotalo on onnekas, koska sillä on niin hyvät kouluttajat, Anita sanoo.
ISS auttaa henkilöstöään sopeutumaan Suomeen
Irina Kozyar työskentelee Taitotalossa kouluttajana. Hän toimi yhtenä kouluttajana Työpaikkasuomi-koulutuksessa. Irinan mukaan Työpaikkasuomi-koulutus sitouttaa työhön ja taklaa osaajapulaa. Henkilöstö näkee, että työnantaja pitää heistä huolta ja auttaa sopeutumaan Suomeen.
– Kyse ei ole pelkästään kielitaidosta, vaan siitä, että työnantaja pitää merkityksellisenä kieliopintojen ja kielitietoisuuden tukemista. Se auttaa kasvamaan aktiiviseksi kansalaiseksi, Irina sanoo.
ISS:n henkilöstö oli motivoitunutta, ja Työpaikkasuomi-koulutukseen osallistuneiden kielitaito parani koulutuksen aikana. Suurin osa aloitti koulutuksen tasolta A1.3. Ammattikielen tasolla osallistujat saavuttivat koulutuksessa ollessaan tason A2.1. Koulutuksessa opiskeltiin sekä suullista että kirjallista ammattikieltä. Opiskelijoilta saadun palautteen mukaan he ryhtyivät koulutuksen jälkeen viestittelemään esihenkilöilleen suomeksi. Ennen koulutusta viestit kirjoitettiin pääosin englanniksi. Lisäksi suomenkielisten työohjeiden ymmärtäminen parani huomattavasti.
Työpaikkasuomi-koulutuksen kouluttaminen oli Irinasta mielekästä, koska koulutuksesta on oikeasti hyötyä osallistujille. Koulutusmateriaalin tekeminen oli inspiroivaa, ja Irina teki koulutusta varten puhtausalalle opetusvideoita. Puhdistuspalvelualalla on leimallista, että kohteissa työskennellään yksin, joten kielitaito ei automaattisesti kehity työssä. Työkavereita ei tavata välttämättä edes tauoilla. Siksi se, että ISS työnantajana mahdollistaa työajalla suomen opiskelun, on merkittävää.
– Tavoittelen, että ihmiset tykästyisivät kielen opiskeluun ja motivoituisivat siitä, Irina sanoo.
Teksti: Johanna Rautio, Taitotalo
